Perguntas
frequentes sobre a PubliGo.
Questions we
hear about PubliGo.
Se a sua dúvida não estiver aqui, escreva para a nossa equipe pelo formulário de contato. Respondemos em até 1 dia útil. If your question is not here, write to our team through the contact form. We reply within 1 business day.
Sobre a PubliGoAbout PubliGo
Operamos o marketing da sua empresa mês a mês, em sete frentes: gerenciamento de mídias digitais, tráfego pago, produção audiovisual, branding, funil e conversão, desenvolvimento de site e análise de dados. Tudo dentro de casa, com a mesma equipe do roteiro ao relatório.
We run your company's marketing month after month, across seven fronts: social media, paid traffic, video production, branding, funnel and conversion, websites and landing pages, and data. All in-house, with the same team from script to report.
Na prática, você passa a contar com uma equipe inteira de especialistas, sem precisar contratar e coordenar um social media, um editor, um gestor de tráfego e um designer separadamente.
In practice, you get an entire team of specialists without having to hire and coordinate a social media manager, an editor, a media buyer and a designer separately.
Depende do tamanho da operação. Trabalhamos com quatro planos, Essencial, Avançado, Completo e o Sprint de 30 dias, e o investimento é apresentado após a análise inicial, quando já conhecemos o seu momento, a sua equipe e o que existe hoje na empresa.
It depends on the size of the operation. We work with four plans, Essential, Advanced, Full and the 30-day Sprint, and the investment is presented after the initial analysis, once we know your moment, your team and what already exists in the company.
Uma coisa é sempre separada: a verba de mídia, ou seja, o valor investido no Meta e no Google, nunca está inclusa. Ela é paga diretamente pela sua empresa às plataformas.
One thing is always separate: the media budget, meaning the amount invested on Meta and Google, is never included. It is paid directly by your company to the platforms.
A relação é mensal e a renovação é uma decisão nova a cada mês, tomada com os números na mesa. Quem começa pelo Sprint de 30 dias recebe tudo entregue e documentado no dia 30, e seguir depois disso é uma escolha sua.
The relationship is monthly and renewal is a fresh decision every month, made with the numbers on the table. Anyone starting with the 30-day Sprint receives everything delivered and documented on day 30, and continuing after that is your choice.
Depende do ticket e do ciclo de venda do seu negócio, e por isso preferimos não prometer um número exato antes da análise inicial. O que garantimos é a operação no ar dentro do primeiro mês e dados suficientes para decidir o passo seguinte com segurança. Negócios de ticket baixo costumam ver movimento nas primeiras semanas, enquanto ticket alto e venda consultiva levam mais tempo.
It depends on your ticket size and sales cycle, which is why we prefer not to promise an exact number before the initial analysis. What we guarantee is the operation live within the first month and enough data to decide the next step with confidence. Low-ticket businesses usually see movement in the first weeks, while high-ticket and consultative sales take longer.
Sobre a operaçãoAbout the operation
Sim. Nossa base é em Orlando, na Flórida, e atendemos marcas em todos os Estados Unidos e no Brasil, em português e em inglês. Trabalhamos de forma remota, e gravações presenciais são combinadas caso a caso.
Yes. We're based in Orlando, Florida, and serve brands across the United States and in Brazil, in Portuguese and English. On-site shoots are arranged case by case.
Nós produzimos. Roteiro, design, edição e legendas ficam com a PubliGo. O que precisamos de você é o essencial que só a sua empresa tem: acesso ao produto, à equipe e, quando o formato pede, a sua presença na câmera. Marcas cujo dono aparece costumam performar melhor, mas existem formatos que funcionam sem isso.
We do. Scripting, design, editing and captions stay with PubliGo. What we need from you is what only your company has: access to the product, the team and, when the format calls for it, your presence on camera. Brands whose owner shows up tend to perform better, though there are formats that work without it.
Uma reunião curta por semana, com pauta fixa: o que subiu, o que caiu, o que muda. Fora isso, canal direto no WhatsApp para o dia a dia e o painel de resultados disponível quando você quiser olhar.
One short weekly meeting with a fixed agenda: what went up, what went down, what changes. Beyond that, a direct WhatsApp channel for day-to-day and the results dashboard available whenever you want to check.
Não no mesmo segmento e na mesma praça. Exclusividade regional é combinada no início do contrato para que ninguém disputa o mesmo público com o mesmo time por trás.
Not in the same segment and same market. Regional exclusivity is agreed at the start of the contract so nobody competes for the same audience with the same team behind them.
Você. Sempre. Business Manager, contas de anúncio, perfis, pixel e domínio ficam no seu nome, com a PubliGo adicionada como parceira. Se um dia a parceria acabar, você fica com tudo, inclusive o histórico das campanhas.
You. Always. Business Manager, ad accounts, profiles, pixel and domain stay in your name, with PubliGo added as a partner. If the partnership ever ends, you keep everything, including campaign history.
Sobre a área do clienteAbout the client area
Acesso com login e senha aos arquivos e materiais da sua conta: criativos, vídeos finalizados, artes, relatórios e documentos, organizados por pasta e sincronizados com o Google Drive. Cada cliente enxerga apenas a própria pasta.
Login-protected access to your account's files and materials: creatives, finished videos, artwork, reports and documents, organised by folder and synced with Google Drive. Each client only sees their own folder.
Está em desenvolvimento. Clientes ativos recebem o acesso por e-mail assim que a área entrar no ar. Enquanto isso, os materiais continuam sendo entregues pelo canal de PubliGo.
It's in development. Active clients will receive access by email as soon as the area goes live. In the meantime, materials keep being delivered through the usual channel.
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